En Finantres Perú, estamos totalmente comprometidos en brindarte evaluaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa intervenga en nuestras valoraciones. Utilizamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para evaluar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa sea analizada bajo los mismos estándares.
Si deseas conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para llevar a cabo nuestras evaluaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.
Alejandro Borja
Fundador de Finantres
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Producto / Servicio | Comisión anual | Cobro diario equivalente | Otros cargos incluidos/excluidos |
---|---|---|---|
Fondos mutuos serie A (Streep, Pitt, Norris, Clooney) | 1,19 % anual | ≈ 0,0032 % diario | Incluye costos bancarios y transacciones; pero ETF subyacentes cobran comisiones adicionales (≈ 0,23–0,46 %) |
Serie APV (jubilación) | 0,49 % anual | ≈ 0,0013 % diario | Incluye costos operativos; ETF subyacentes aparte |
Cuenta Cash / Dólares / otros | No aplica comisiones directas, salvo spreads al cambiar divisas | N/A | Spread dólar de aproximadamente +2 pesos (Chile) |
1. Fondos mutuos serie A (1,19 % anual):
Supón que inviertes USD 10 000 en uno de estos fondos. Al cabo de un año, la plataforma retiene automáticamente su comisión diaria (~0,0032 %), lo que representa unos USD 119 en total. Si el fondo gana un 8 % de retorno bruto, tu rendimiento neto sería alrededor de un 6,8 %, porque esa comisión ya está incluida en el valor de tu inversión que ves día a día.
2. Serie APV (0,49 % anual):
Si depositas S/ 10 000 (equivalente en Chile) para ahorro previsional, se cobra una comisión diaria muy baja (≈ 0,0013 %). Cuando termina el año, te habrán cargado aproximadamente S/ 49 de comisión, y todo ese descuento ya está descontado del valor positivo que ves en tu cuenta.
3. Retiros y depósitos:
No hay ningún cargo por depositar ni retirar tu dinero desde la plataforma. Puedes sacar tu plata en cualquier momento sin costo—en Chile suele demorar solo un día hábil para que el dinero llegue a tu cuenta bancaria. Lo único que podría generar costos son las transferencias bancarias internacionales (si vas desde Perú hacia Chile o México) y el spread al comprar o vender dólares dentro de la plataforma.
4. Comisiones “fantasma” o costos adicionales:
Fintual es muy transparente: no hay cargos ocultos. Pero sí debes considerar las comisiones de gestión de los ETF y fondos subyacentes dentro de sus portafolios (management fees) que típicamente oscilan entre 0,23 % y 0,46 % anual, y también el spread de cambio al operar en dólares. Estos últimos no se cargan directo sobre ti como usuario, pero afectan el rendimiento final de tus inversiones.
Producto / Inversión | Monto invertido (USD) | Comisión anual estimada | Rendimiento estimado | Ganancia neta estimada |
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Fondo mutuo serie A (1,19 %) | 10 000 | USD 119 | 8 % (USD 800) | USD 681 |
Fondo APV (0,49 %) | 10 000 | USD 49 | 8 % (USD 800) | USD 751 |
Cuenta Cash (sin comisión directa) | 10 000 | 0 | 0 % | 0 (ideal para corto plazo) |
Si decides invertir USD 10 000, Fintual te cobra 1,19 % anual, lo que se traduce en USD 119 al año, descontados diariamente. Si el portafolio tiene un buen año y logra un retorno del 8 %, terminarías ganando USD 681 netos, después de descontar todas las comisiones. Esto lo ves ya reflejado automáticamente en tu rentabilidad diaria, sin que tengas que preocuparte.
Aquí las comisiones bajan a 0,49 % anual. Para la misma inversión de USD 10 000, pagarías solo USD 49 al año. Con el mismo 8 % de retorno anual, la ganancia neta sería de USD 751. Es un producto diseñado para largo plazo, con beneficios tributarios en países como Chile, aunque eso no aplica en Perú por el momento.
Esta opción no tiene comisiones de mantenimiento. Si mantienes tu dinero en esta cuenta, no pagas nada directamente, pero el tipo de cambio tiene un spread de aproximadamente 2 pesos en Chile (similar a un 0,25–0,5 % según el monto y momento). Por eso se recomienda solo para mantener efectivo temporalmente, no como inversión.
País de la entidad operativa | Monto de protección | Regulador | Entidad legal |
---|---|---|---|
Chile | No tiene monto de garantía específica como en EE.UU. o Europa | CMF (Comisión para el Mercado Financiero) | Fintual Administradora General de Fondos S.A. |
México | Hasta 400 mil UDIS (~USD 140 mil aprox.) | CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores) | Fintual México Asesores, S.A.P.I. de C.V. |
Perú | ❌ No está disponible ni regulado | ❌ Ninguno | ❌ No hay entidad legal operando |
Fintual sí está regulado oficialmente, pero solo en Chile y México. En Chile, opera bajo la supervisión de la CMF, lo que exige altos estándares de transparencia, custodia de activos, cumplimiento legal y auditorías constantes. En México, está bajo la CNBV, lo que permite operar legalmente con productos de inversión para ciudadanos mexicanos.
No está autorizado ni regulado para operar en Perú. Si eres residente peruano, no podrás abrir cuenta ni invertir, y en caso de hacerlo desde fuera (con residencia secundaria o VPN), tu inversión no estaría protegida por ningún ente peruano ni tendrías respaldo legal en el país. No hay ninguna cobertura del SBS, SMV, ni fondo de garantía en soles peruanos.
Sí, Fintual utiliza cuentas segregadas, lo que significa que el dinero de los clientes está separado de las cuentas propias de la empresa. Esto es clave en caso de quiebra, porque tus fondos no podrían ser usados para cubrir deudas de la empresa.
En México, hay una cobertura mediante el IPAB (Instituto para la Protección al Ahorro Bancario) de hasta 400 mil UDIS, lo cual equivale a más de USD 140 mil. En Chile no existe una protección estatal formal en montos específicos como el FDIC en EE.UU., pero el marco regulatorio es estricto.
Fintual fue fundada en 2016 y desde entonces ha crecido rápido, obteniendo respaldo de fondos como Y Combinator. No tiene antecedentes de estafas ni ha estado involucrada en escándalos financieros, lo cual suma puntos a su confiabilidad general.
No, Fintual no es una empresa que cotice en bolsa, es decir, no puedes comprar acciones de la empresa ni tiene la obligación de rendir cuentas públicamente como lo haría una compañía listada.
Punto | Descripción breve |
---|---|
Países con acceso | Solo Chile y México. |
Perú | Destacado: NO puedes abrir cuenta desde Perú, no puedes ni registrarte. |
Tipos de cuenta disponibles | Personas (individuales), Sociedades (empresas), incluye Cash, Objetivos, PPR, Dólares y Acciones. |
Proceso de apertura estándar | Registro vía app o web, perfil de riesgo, verificación de identidad, depósito mínimo cero, elección de producto. |
✅ Fintual permite abrir cuenta si eres residente en Chile o México, y también a extranjeros que vivan legalmente en esos países (por ejemplo, con visa o residencia vigente).
❌ Actualmente no es posible abrir cuenta desde Perú ni como peruano ni como extranjero peruano, ya que la plataforma no opera ni está regulada en nuestro país. Aunque ingreses con VPN o uses datos fiscales chilenos/mexicanos, no se aceptan registros desde Perú.
Cuenta Persona (individual): para personas naturales.
Cuenta Sociedades (empresas): para empresas que quieran invertir su tesorería en fondos mutuos.
Dentro de estas cuentas puedes elegir entre varios productos:
Cash Up/Reserva: para ahorro muy conservador, sin riesgo y liquidez diaria.
Objetivos (metas de inversión): portafolios personalizados según plazo y perfil de riesgo (conservador, moderado, agresivo).
PPR (Plan Personal de Retiro): orientado a largo plazo, con posibles beneficios fiscales en Chile o México.
Dólares: puedes protegerte contra la devaluación comprando dólares o invirtiendo en ETFs y acciones de EE.UU.
Acciones: inversión directa en más de 3,000 valores y ETFs del mercado estadounidense (requiere activación especial).
Descargar la app o entrar a la web de Fintual: puedes hacerlo desde tu celular o PC. Luego inicias el proceso con tu correo o número telefónico.
Creación de cuenta y perfil financiero: respondes preguntas básicas para definir tu tolerancia al riesgo y objetivos financieros. Esta información se usa para sugerirte el portafolio más adecuado.
Verificación de identidad: en línea te pedirán documentos oficiales (Cédula nacional o CURP, dependiendo del país), dirección, datos fiscales, y verificar que eres residente o tienes documentación vigente.
Firma de contratos digitales: todos los documentos legales y reglamentos se firman en línea, sin papeles físicos.
Depósito inicial: no hay monto mínimo. Puedes depositar un monto pequeño (como USD 50) para probar la plataforma o ir subiendo según te sientas cómodo.
Selección de producto: eliges si quieres abrir Cash Up, Objetivos, PPR, Dólares o Acciones.
Comienzo de inversión: el sistema invierte automáticamente en los fondos mutuos elegidos según tu perfil. Puedes depositar más en cualquier momento o retirar sin penalidad.
➡️ Importante: para residentes en Perú, el botón de registro está deshabilitado o no acepta tus datos; no podrás completar ningún paso del proceso. No hay solución ni workaround legal: simplemente no se ofrece servicio a peruanos.
No aparecen ofertas de productos ni puedes llegar al proceso de verificación.
No puedes firmar contratos ni depositar fondos.
No hay atención al cliente desde Perú ni soporte en soles.
No puedes tener acceso a productos como PPR o Cash Up ni a portafolios en dólares.
Aspecto | Descripción breve |
---|---|
Monedas base de la cuenta | Solo pesos chilenos (CLP) o pesos mexicanos (MXN); no hay soles peruanos |
Conversión de moneda | Hay tipo de cambio al depositar o retirar desde dólares; no hay soles |
Depósito: opciones y comisiones | Transferencia bancaria local al broker; sin comisiones internas; conversión si vienes en dólares |
Retiro: opciones y comisiones | Retiro a cuenta bancaria; ningún costo por retiro; posible conversión |
Gestión integrada de inversiones | Sí: automático y digital, sin intervención manual |
Fintual opera con pesos chilenos o pesos mexicanos, según el país donde abras la cuenta.
No existe opción de cuenta en soles peruanos, ni depósitos o retiros en PEN.
Si haces depósitos o retiros desde Perú, será necesario convertir tu dinero a dólares o a la moneda local (CLP o MXN) antes de transferirlo o una vez recibido.
Transferencia bancaria desde tu banco local en Chile o México, usando los datos bancarios que Fintual proporciona en la plataforma.
Transferencia internacional desde Perú: primero debes convertir tus fondos a dólares o a la moneda local, y luego transferirlos mediante SWIFT a la cuenta bancaria del broker.
Sin comisiones por depósito desde tu país de operación (Chile o México).
El depósito aparece en tu cuenta en menos de 20 minutos, luego de que completes la transferencia desde tu banco.
En casos de transferencias internacionales, podrías enfrentar comisiones de tu banco en Perú o cargos por conversión de moneda. No es un cargo del broker, pero sí impacta el total que llega.
Cambias tus soles peruanos a dólares (o a CLP/MXN) en tu casa de cambio o banco.
Ingresas a tu cuenta Fintual y das clic en “Depositar”.
Copias los datos bancarios (cuenta, banco, referencia).
Desde tu banco en Perú o casa de cambio, envías la transferencia internacional con esos datos.
En menos de 20 minutos (si todo está bien), el depósito aparece en la plataforma.
Luego lo puedes asignar a tu portafolio o producto deseado.
Puedes retirar total o parcialmente desde cualquier objetivo de inversión (Cash, Objetivos, PPR, Acciones).
El dinero se transfiere a tu cuenta bancaria registrada en CLP o MXN.
Sin comisión por parte de Fintual al retirar.
Los rescates se procesan en 1 día hábil si solicitas antes del mediodía (T+1).
Si tienes inversiones en dólares o acciones, aplican tiempos distintos: retirar desde fondos en dólares demora hasta 2 días hábiles, dependiendo del horario del mercado de EE.UU.
Entra al objetivo o cuenta desde donde quieras retirar.
Presiona “Retirar” (o “Mover” en la web).
Indica el monto y la cuenta bancaria donde deseas recibir el dinero.
Confirma y listo: recibes el dinero en 1 a 2 días hábiles según el tipo de inversión.
Si estás fuera de Chile o México, necesitas que tu cuenta bancaria pueda recibir moneda extranjera o convertirla una vez llegue.
Fintual gestiona tu inversión automáticamente: desde asignar tu depósito al portafolio sugerido según tu perfil, hasta reinvertir rendimientos.
No necesitas realizar compras manuales de activos. Todo se hace en segundo plano según la estrategia elegida.
La plataforma te muestra diariamente el valor actualizado de tu saldo, y puedes hacer ajustes o cambios en tu perfil o en el producto desde tu panel digital.
Aspecto | Descripción |
---|---|
Características | Interfaz limpia y minimalista; panel central con tus objetivos e inversiones |
Aspecto y sensación | Diseño moderno, colores suaves, navegación fluida e intuitiva |
Inicio de sesión y seguridad | Autenticación por correo o número, verificación 2FA opcional, cifrado seguro de datos |
Funciones de búsqueda | Buscador integrado para productos: objetivos, fondos, acciones disponibles |
Tipos de órdenes | Solo órdenes automáticas según portafolio; no puedes colocar órdenes manuales |
Alertas y notificaciones | Notificaciones por correo y en panel sobre actividad, depósitos, rendimientos y objetivos alcanzados |
Aspecto | Descripción |
---|---|
Características | App ligera, permite manejar objetivos, depósitos, retiros y ver rendimientos |
Aspecto y sensación | UX/UI pulida con diseño móvil amigable: íconos grandes, navegación por pestañas |
Inicio de sesión y seguridad | Login con correo o teléfono, desbloqueo biométrico opcional, protección de datos móviles |
Funciones de búsqueda | Menú sencillo para cambiar entre objetivos, productos y ajustes de cuenta |
Tipos de órdenes | Gestión automática según perfil; sin órdenes manuales programables |
Alertas y notificaciones | Push notifications por depositos, rendimientos, cambios de perfil, logros financieros |
Producto / Servicio | Disponible | Qué ofrece |
---|---|---|
Acciones | Sí | + de 3 000 acciones de EE.UU. desde USD 1, sin comisión |
ETFs | Sí | ETFs de EE.UU. incluidos en «Acciones», sin comisión directa |
Forex | No | No disponible |
Fondos mutuos | Sí | Fondos propios diversificados con ETFs y bonos |
Bonos | Sí (indirecto) | Incluidos dentro de fondos mutuos |
Opciones | No | No se pueden operar |
Futuros | No | No están disponibles |
CFDs | No | No ofrece instrumentos tipo CFD |
Criptomonedas | No | No permite inversión directa en cripto |
Intereses sobre saldo en efectivo | Limitado | Caja Cash genera ganancias bajas (tipo similar a interés) |
Gestión de activos | Sí | Automática desde app/web |
Productos peruanos específicos | No | No hay fondos o valores emitidos en Perú |
Fintual permite invertir en más de 3 000 acciones y ETFs del mercado de EE.UU., incluyendo compañías como Apple, Amazon, Nvidia o índices del S&P500. Es posibles hacerlo con montos muy bajos (desde USD 1) y sin comisiones por operación. La inversión se realiza mediante una cuenta de corretaje en EE.UU. a nombre del cliente.
Sí están disponibles, pero solo a través del producto “Acciones”. Se trata de ETFs cotizados en mercados como NASDAQ o NYSE y puedes comprarlos sin comisión de compra. La operativa está integrada junto a las acciones, sin que aparezca como un producto independiente desde la perspectiva de usuario.
No ofrece trading de divisas (FOREX) con apalancamiento ni intercambio intra-plataforma. Solo puedes comprar ETF o acciones que cotizan en USD vía fondos mutuos o la sección de Acciones.
Es el producto principal: fondos propios de Fintual diseñados según tu perfil de riesgo, diversificados en ETFs globales y bonos locales o internacionales. Tienen comisiones claras (entre 0.49 % y 1.19 % anual) y sin monto mínimo para entrar.
No se pueden comprar bonos individualmente, pero están presentes dentro de los fondos mutuos conservadores que invierten parte en deuda soberana o corporativa, ofreciendo exposición a renta fija sin comprar títulos por separado.
No es posible negociar opciones (calls o puts) sobre acciones o índices. La plataforma está diseñada para inversión pasiva, no trading especulativo.
No hay acceso a contratos de futuros ni derivados vinculados a commodities, índices o tasas de interés.
No se ofrecen contratos por diferencia; no gestionan productos apalancados ni permiten posiciones cortas. Está pensado para inversión de largo plazo, no trading especulativo.
No se puede invertir directamente en criptos como Bitcoin, Ethereum u otros. No hay sección ni producto vinculada a activos digitales.
El producto Cash Up o Inbox (según país) funciona como una cuenta líquida con rendimiento bajo pero constante. No es un interés formal como una cuenta de ahorro, pero genera un pequeño retorno mientras el dinero está sin invertir.
Sí: desde que depositas, defines tu perfil y eliges un objetivo, Fintual se encarga automáticamente de asignar tu dinero a fondos y ETFs, rebalancear según el mercado y reinvertir rendimientos sin que tú debas intervenir.
Actualmente no existen productos emitidos o gestionados desde Perú dentro de Fintual. No hay fondos mutuos peruanos, bonos emitidos en soles, ni valores listados en la Bolsa de Lima.
Aspecto | Descripción |
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Canales disponibles | Chat en app/web, correo electrónico |
Teléfono | ❌ No ofrece atención telefónica |
Horario de atención | Lunes a viernes, horario comercial local (Chile y México) |
Velocidad de respuesta | Muy rápido vía chat; en minutos o pocas horas |
Opiniones de clientes reales | Comentarios mezclados: buena atención, pero también quejas por rentabilidad y problemas técnicos |
Lo que falta | Ausencia de soporte telefónico y atención específica para usuarios desde Perú |
Chat online en la plataforma web y en la app móvil: es el canal principal de atención. Todo el equipo, incluso mandos superiores, rota para responder dudas en tiempo real.
Correo electrónico: sirve para reclamos más formales o consultas específicas.
No hay atención por teléfono: no ofrecen call center ni línea de ayuda telefónica.
Desde Perú, al no tener cuenta ni acceso legal, tampoco podrías usar estos canales. Pero si estuvieras en Chile o México, podrías opinar y consultar vía chat sin intermediarios.
Las respuestas por chat suelen llegar en minutos o pocas horas durante días hábiles.
Si envías un correo, el equipo te contesta rápidamente también, generalmente en menos de un día hábil.
No hay soporte los fines de semana ni días festivos locales del país de operación (Chile/México).
Experiencias positivas destacan la atención cercana y clara:
“Buena interfaz y brindan una excelente atención.”
“La app es muy clara y cercana… me ayuda a tener un hábito financiero sin tantos problemas.”
También hay críticas: algunas quejas mencionan rendimientos negativos o bugs en la plataforma, y reclamos sobre esperas cuando la inversión no va como esperaba:
“La app en sí es buena, lo malo es que es una pésima herramienta de inversión… rentabilidad negativa por casi todo el periodo.”
Estas opiniones reflejan que, aunque la atención es rápida, muchos clientes esperan mayor estabilidad en rendimientos.
No tiene soporte telefónico: no puedes llamar, aún si requieres ayuda urgente.
No existe atención dedicada para usuarios desde Perú ni soporte en español peruano ni respuesta en soles.
No hay oficina física ni sucursal local, por lo que cualquier incidencia se trata de forma remota y en otro huso horario.
Recurso educativo | Descripción |
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Fintualist (artículos y guías) | Blogs, guías básicas sobre finanzas personales, fondos, inflación, ETFs |
Webinars y charlas en línea | Presentaciones sobre cómo invertir, ahorro y jubilación (según disponibilidad) |
Herramientas interactivas | Simulador de objetivos y calculadora de ahorro y rendimiento |
Preguntas frecuentes (FAQ) | Sección estructurada con respuestas claras a dudas comunes |
Cuenta demo | ❌ No disponible – no hay cuenta de práctica gratuita |
Fintual cuenta con su propia sección educativa llamada Fintualist, donde publican artículos prácticos sobre cómo ahorrar, invertir, qué son los ETF, cómo funciona la inflación, conceptos básicos de inversión, y explicación de sus fondos. Está pensado para personas sin conocimientos financieros, con lenguaje sencillo y ejemplos claros.
Periódicamente ofrecen webinars gratuitos sobre temas como ahorro para la jubilación, cómo definir un objetivo financiero, manejo de portafolios, entre otros. Aunque están destinados principalmente a usuarios en Chile y México, puedes ver las grabaciones desde Perú si tienes acceso a la plataforma. No todos los meses hay eventos activos.
La plataforma incluye funciones interactivas como el simulador de objetivos, que permite planificar cuánto deberías ahorrar cada mes para alcanzar una meta en determinado plazo, así como una calculadora de retorno, ideal para chequear cómo crecería tu inversión según aportes y rendimiento estimado. Todo pensado para ayudarte a entender mejor sin salir de la app o web.
Dentro de la plataforma hay una sección de Preguntas frecuentes muy completa: explican cómo funcionan los fondos, comisiones, depósitos, retiros, perfil de riesgo, tributación y tipos de productos. Todo está organizado por bloques e incluso tienen tutoriales paso a paso en algunos puntos.
Fintual no ofrece cuenta demo ni simulador con fondos ficticios. No puedes probar la plataforma con dinero ficticio. La idea es que entres con dinero real desde el primer depósito, aunque sean montos mínimos. Esto limita la posibilidad de familiarizarte sin riesgo antes de invertir.
En Finantres Perú, realizamos un proceso exhaustivo para analizar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando tanto sus activos bajo gestión como a los nuevos actores del sector financiero. Nuestro propósito es ofrecerte una evaluación objetiva y detallada de estos proveedores, brindándote la información necesaria para que tomes decisiones bien informadas sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades. Todo este análisis se realiza respetando rigurosamente nuestra política editorial.
Recopilamos datos directamente de los brokers mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y las observaciones en tiempo real de nuestros expertos, forman parte de nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema nos permite puntuar a cada broker en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (5 estrellas).
Si deseas conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a revisar nuestra metodología completa.
Javier Borja Fuentes
Analista de Brókers | Especialista en el mercado peruano
Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una gran pasión por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su amplia experiencia en trading le han permitido analizar de manera clara y accesible tanto las plataformas de inversión como las estrategias de trading más complejas.
Con una visión enfocada en la innovación y un fuerte compromiso con la excelencia, Javier lidera Finantres Perú, convencido de que la educación financiera es fundamental para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo motivador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, siempre enfocado en ofrecer valor a los inversores.